3月29日，蒙娜丽莎集团股份有限公司(以下简称“蒙娜丽莎”)发布年年度报告。根据公告，年蒙娜丽莎实现营业收入62.29亿元，同比减少10.85%；归属于上市公司股东的净利润-3.81亿元，同比下降.08%。
年，蒙娜丽莎仅第三季度实现盈利，归属于上市公司股东的净利润为1.18亿元，其余三季度皆为亏损。
全年营收下降10.85%
净利润亏损3.81亿元
公告显示，蒙娜丽莎实现了营业收入6,,,.47元，同比下降10.85%，归属于上市公司股东的净利润-,,.03元，较上年同期由盈转亏，同比下降.08%。
其中蒙娜丽莎第四季度实现营收仅为15.35亿元，同比下滑25.48%，归属于上市公司股东的净利润为-万元。值得注意的是，从第二季度开始，蒙娜丽莎的营收出现逐季下滑的情况。
针对这一现象，蒙娜丽莎在年报中表示，受房地产下行和调控影响，公司主动收缩部分风险较大的房地产客户订单，因此销售收入有所下降。
而报告期内净利润亏损主要原因有三点：
一是部分房地产客户信用风险和预期违约风险进一步扩大，应收账款和应收票据逾期显著增加，蒙娜丽莎管理层对部分房地产客户截至年12月31日应收款项的可回收性进行分析评估，认为减值迹象明显，计提信用减值损失5.7亿元。
二是受房地产下行和调控影响，蒙娜丽莎主动收缩部分风险较大的房地产项目订单，销售收入有所下降。
三是能源、部分原材料价格持续高位运行，居民消费信心不足，消费降级，蒙娜丽莎的产品平均销售单价有所下降，生产端和销售端利润空间均被挤压，对盈利造成一定影响。
此外，蒙娜丽莎经营活动产生的现金流量净额同比增加.99%，主要原因是蒙娜丽莎加强地产工程项目风控管理，专人专责加大力度追收风险地产客户货款；持续开拓和维护经销业务渠道，优化产品销售结构并加快销售回款；同时加强对成本费用管控，相比去年同期，经营活动现金流量净额有明显改善。
工程渠道实现营收26.24亿元
同比下滑23%
蒙娜丽莎的销售模式主要为“经销业务+工程业务”全渠道模式。经销业务通过经销网络渠道直达终端客户，工程模式通过与工程客户直接签订协议进行销售。但由于近年房地产暴雷，多家房企客户资金链断裂，蒙娜丽莎计提了较多信用减值损失，对公司的利润造成较大侵蚀。
为降低风险，蒙娜丽莎对工程端业务的拓展采取了更加审慎态度，收缩了工程渠道的规模。年，蒙娜丽莎战略工程渠道实现营业收入26.24亿元，同比下滑23%，经销渠道实现营业收入36.04亿元，同比仅增长1%。
蒙娜丽莎在经销业务方面下了不少功夫。蒙娜丽莎持续强化经销业务，通过渠道下沉、店面升级、绿色建材下乡等，不断加强其在经销业务的销售力。在强化传统经销渠道业务的基础上，蒙娜丽莎还不断拓宽渠道范围，如电商、直播、互联网家装、设计师渠道等，实行多元化、多业态的全渠道市场战略。但其经销渠道的营收增长仍较为缓慢，其需求端的情况并不乐观。此外，年蒙娜丽莎针对1.18亿元的应收账款计提万元的坏账准备；年蒙娜丽莎进一步计提信用减值高达5.6亿元。
蒙娜丽莎表示，为降低应收账款坏账风险，其从源头上加强客户资信调查、合同评审、回款监管等系列，强化风险评估和管理。
两项承诺投资项目
未达计划进度
公告显示，蒙娜丽莎三项承诺投资项目中有两项未达计划进度。
蒙娜丽莎表示，机器设备及环保设施更新投入技改项目未达计划进度，主要因为该项目实施主体为公司控股子公司高安蒙娜丽莎，由于年上半年受多重因素影响，设备采购、物流运输和安装调试工作受到一定影响，导致该项目设备采购安装、调试、验收工作延缓，致使项目进度无法到达预定状态。为了合理、有效地使用募集资金，保证项目全面、稳步推进，经其审慎研究，决定将该项目达到预定可使用状态日期由年7月31日延期至年12月31日。
而针对数字化管理系统及智能仓库建设项目未达计划进度的情况，蒙娜丽莎表示，因加大产能布局和购买办公大楼等事项，固定资产投资大幅增加，年度房地产行业持续调控，市场需求疲软，房地产客户的应收款回款进度受到影响，该项目进度也受到一定影响，项目推进以及付款进度有所延迟。为了合理、有效地使用募集资金，保证项目全面、稳步推进，经其审慎研究，决定将项目达到预定可使用状态日期由年7月31日延期至年7月31日。
七步走
解决发展痛点
针对年经营计划，蒙娜丽莎从以下七个方面入手。
（1）产能供给方面：佛山、清远、藤县、高安四大生产基地将以提质降耗、降本增效为工作重点。西樵生产基地特种高性能陶瓷大板生产线将进一步发挥绿色化、数字化、智能化示范效应；清远生产基地持续优化产品结构，提升高值产品生产比例；藤县生产基地在现有生产规模的基础上，不断研发新品、提升品质、降低成本；高安生产基地持续提升经营管理水平，在产量、质量达标的基础上，加强研发创新，通过高品质的产品，辐射、带动区域市场。
（2）生产管理：持续强化质量、能源、安全、成本、环保管理，提质降耗、降低成本，稳定生产；加快数字化建设，做好四大生产基地的科学统筹，通过合理排产，提高交货及时率和准确率，降低库存，发挥各生产基地的最大效应。
（3）技术改造：以陶瓷大板、岩板、大规格瓷砖为主，瞄准世界一流水平，以艺术化、绿色化、数字化、智能化为目标，通过技术升级，提升产品档次，提高生产效率、优化生产流程，降低生产成本。
（4）新品研发：以市场需求为导向，加大新产品研发力度，重点在陶瓷大板、薄板、岩板领域，通过装备升级、工艺改进、设计赋能等，提升产品的市场竞争力。
（5）市场营销：利用杭州亚运会官方合作伙伴契机，大力开展体育营销，使品牌传播迈上新的台阶；加大品牌建设力度，继续在高端媒体保持高频广告投放，进一步提升蒙娜丽莎的品牌形象和知名度；继续深化全渠道营销战略，形成全方位、多业态的渠道模式，为业务持续增长奠定基础；通过渠道下沉，快速向乡镇级市场渗透，加快门店建设、门店升级和网络布局；加大陶瓷大板、薄板、岩板的市场推广和应用力度。
（6）配套服务：加快信息化建设，继续对MCS、智慧门店、设计云等应用系统、软件和平台进行优化升级；优化“蒙娜丽莎会员之家”平台，强化企业与客户之间的沟通；加强物流体系建设，以数字化建设为突破口，建立快速物流配送服务体系，推动精细化管理，提高效率，增加效益。
（7）人力资源：加大人才引进与培养力度，让更多年轻化、专业化、高素质的人才走上更重要的管理岗位，以适应企业快速发展的需要。继续探索、完善以管理职级、专业技能双线晋升为路线的绩效考核管理体系，激发组织活力，既注重目标，也注重过程，将员工薪酬与经营业绩更进一步挂钩，持续优化企业激励机制。
蒙娜丽莎表示，目前其主要通过加强创新驱动、优化产能布局、强化质量管理、提升管理效率、深化市场开拓、丰富品牌内涵等措施来驱动业绩增长。