遵循中百姓航局官方音信,年3月21日下昼,东航一架载有人的波音客机坠毁。
为真实做善事情理赔做事,充足表现保证业保证经济、效劳民生、褂讪社会的功效,新华保证启动理赔救急呼应,配置以公司头领为主的救急呼应头领组,指点布置相干做事的开展。
新华保证紧要启动八大救急效劳措施,为现场保证理赔、紧救助援供给方便:
1.自动供给效劳。自动排查客户,多渠道获得客户消息,自动供给理赔效劳。
2.明白效劳热线。明白7*24小时理赔效劳热线,全天候受理客户报案与磋商。
3.明白绿色通道。明白理赔绿色通道,优先处分本举事情中客户的理赔。
4.设现场报案点。遵循理论景况在事情现场相近或养息机构配置现场理赔报案点,就近受理理赔报案和磋商。
5.无保单料理赔。针对也许经过官方道路或其余材料明了事情性质或损伤水平的客户,简化供给理赔材料;对脱险客户供给无保单理赔效劳。
6.明白预支效劳。自动为就治资本有压力的客户预支理赔款子。
7.病院束缚。本举事情中脱险的客户,病院局限。
8.供给人文关切。按照客户及宅眷的心愿,自动上门安慰并送赔款。
截止方今,新华保证的客户排查和其余救救助援做事正在踊跃举行中。客户紧要绿色效劳通道曾经开启,随时承受客户和大众的报案及磋商。
天下理赔效劳
各地舆赔效劳
广东分公司:-
广西分公司:-
云南分公司:-
预览时标签弗成点收录于合集#个